19,6K
подписчиков
Займер – лидер рынка МФО в России по объемам выдачи займов и чистой прибыли. В базе клиентов Займер – более 18 млн человек. Специализируясь на онлайн-кредитовании, Займер отличается полной автоматизацией бизнес-процессов и прорывными финансовыми технологиями. https://ir.zaymer.ru
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
Посты
Ролики
Zaymer
31 июля в 10:00
⚡️ Дайджест публикаций о Займере за июль
Делимся с вами ежемесячной подборкой публикаций о Займере, комментариев руководства и аналитических исследований.
🔔 Финам. «Займер» во 2 квартале выдал микрозаймы на 10,8 млрд рублей
🔔 Frank Media. К 2028 году число МФО может сократиться вдвое
🔔 ТАСС. Частные инвесторы вложили в I полугодии в ценные бумаги на Мосбирже почти 1,5 трлн рублей
🔔 Финам. Финал дивидендного сезона. Сколько денег вернется на рынок?
🔔 Интерфакс. ЦБ РФ составил первый ренкинг микрофинансовых организаций по числу жалоб
🔔 Ведомости. Инвестиции коллекторов в долги МФО скоро сравняются с тратами на банковские
🔔 РИА Новости. Треть россиян за год смогли распознать мошенников, показало исследование
🔔 ТАСС. Треть опрошенных заемщиков может отличить законную МФО от нелегальной
Следите за нашими новостями и оставляйте комментарии. Будем на связи!
ZA
ZAYM
132 ₽
+0,42%
Zaymer
28 июля в 12:00
💬 Что клиенты говорят о Займере?
Отзывы клиентов как нельзя лучше раскрывают характеристики компании, а еще – позволяют понять, в каких случаях люди обращаются в МФО и на что им требуются деньги. Делимся с вами тремя реальными историями пользователей нашего сервиса. Открывайте карточки и читайте ⬆️
(Везде сохранена орфография и пунктуация авторов).
ZA
ZAYM
131,95 ₽
+0,45%
Zaymer
24 июля в 11:00
⚡️ Ключевая ставка – 14%. Что это значит для Займера?
Банк России снизил ключевую ставку до 14% вопреки прогнозам большинства аналитиков – они предсказывали ее сохранение на прежнем уровне. Как снижение ставки скажется на бизнесе Займера?
☝️ Оговоримся сразу: напрямую на деятельность компании изменение ключевой ставки не влияет – процентная ставка по микрозаймам не привязана к ставке ЦБ. А значит, продукты компании остаются востребованными при любом значении «ключа».
Долговая нагрузка Займера при этом остается минимальной. Однако если нам потребуется привлечь дополнительное финансирование в дальнейшем, снижение ключевой ставки сделает стоимость обслуживания долга дешевле.
💰 С учетом этого, главное влияние на Займер от снижения «ключа» – это последующий рост экономической активности и потребительских настроений в стране. Они будут способствовать поддержанию спроса на продукты компании.
Таким образом, более низкая ключевая ставка станет легким положительным фактором для нашего бизнеса.
ZA
ZAYM
131,2 ₽
+1,03%
Zaymer
23 июля в 13:20
💸 Привлечение клиентов: как меняется подход Займера
Еще пару лет назад подавляющая часть новых клиентов Займера приходила через лидогенераторы, сейчас же на этот канал приходится лишь половина трафика.
Что изменилось? 🤔 Трансформация на рынке МФО влияет и на стратегию компаний по привлечению заемщиков. Стоимость новых клиентов высока, и чтобы компенсировать ее у компаний есть два пути: агрессивно продавать допуслуги и наращивать комиссии или же дольше удерживать клиента, чтобы он приносил компании больше дохода.
📌 Второй путь – это та стратегия, которую выбрал Займер. Однако для этого нам нужно выйти на клиентов другого качества, которым мы сможем предложить не только займы, но и другие продукты и сервисы Группы – кредиты, переводы, вклады, электронный кошелек, дебетовые карты, продукты для малого бизнеса.
☝️ Поэтому в дополнение к каналу лидогенераторов мы активно развиваем партнерское направление – а именно сотрудничаем с крупными банками по привлечению трафика. С другой стороны, мы выходим в новые сегменты, открывшиеся нам благодаря сделкам M&A. Это клиенты:
➖ электронного кошелька Qplus
➖ банка «Евроальянс»
➖ сервиса Seller Capital – МСБ и селлеры
➖ сервиса «Таксиагрегатор» – более 75 тысяч водителей
➖ платформы IntellectMoney – пользователи, совершающие более 50 тысяч транзакций в день
➖ платформы «БЭСТ» – иностранные граждане
Что данная стратегия дает компании? Оставаясь в компании дольше и пользуясь различными сервисами внутри группы, клиенты будут приносить нам больше дохода. 💰 Это позволит Займеру экономить на привлечении и сохранять устойчивость вне зависимости от ситуации на микрофинансовом рынке.
ZA
ZAYM
130,5 ₽
+1,3%
Zaymer
22 июля в 8:25
5 из 10 россиян столкнулись с мошенниками за последний год
Делимся результатами свежего исследования, которое провел Займер среди клиентов. На повестке — крайне актуальная тема мошенничества.
🟢 Масштаб проблемы. За последний год столкнуться с мошенниками и вычислить их довелось более трети граждан (35%). Еще 11% признались, что стали жертвой. Оставшимся 54% не пришлось иметь дело со злоумышленниками.
🟢 Самоощущение. В гипотетической ситуации в будущем смогли бы распознать мошенника 8 из 10 опрошенных. Однако каждый шестой (17%) сомневается, что ему бы удалось это сделать.
🟢 Предпринимаемые меры для защиты. Более половины (52%) проявляют бдительность и игнорируют подозрительные сообщения и звонки с неизвестных номеров. Еще 17% используют двухфакторную аутентификацию в мобильных сервисах и соцсетях, а каждый десятый (11%) установил самозапрет на кредиты. Обучающие материалы по цифровой гигиене от Банка России или финансовых организаций изучают 8% россиян. Вместе с тем 12% не делают ничего особенного.
🟢 Польза биометрии. Половина граждан (51%) считает, что проверка биометрии сделает займы безопаснее, однако 13% не видят от нее пользы. Оставшиеся 36% затруднились с ответом.
Что из этого следует? 🤔 По нашим данным, 56% заемщиков готовы сдать биометрию, если она станет обязательной для оформления займов. Но к текущему моменту, как отмечают сами клиенты, ее сдал лишь каждый четвертый. ☝️ Это значит, что люди нуждаются в простом и удобном инструменте для сдачи биометрических данных полностью онлайн, ведь на дистанционный канал сегодня приходится 94% всех выдаваемых потребительских займов. Надеемся, скоро такой инструмент появится.
ZA
ZAYM
130,6 ₽
+1,23%
Zaymer
21 июля в 9:20
Представляем отделы Займера: отдел продаж
Хотя подавляющее большинство займов в нашей компании выдается полностью автоматизированно через онлайн-платформу, в некоторых случаях на помощь клиенту подключаются специалисты из отдела продаж. Именно они сегодня – герои нашего поста, давайте знакомиться.
🏢 Располагается наш отдел продаж в Кемерове.
👩💼 Численность – 23 сотрудника, возраст команды – от 25 до 46 лет. Большая часть специалистов – женщины: в отделе 18 девушек и 5 мужчин.
📌 Основная задача отдела – помочь клиенту вернуться на сайт и продолжить оформление займа: разобраться в условиях, развеять сомнения, выбрать наиболее удобный вариант и получить поддержку на каждом этапе взаимодействия с сервисом.
💸 Только с января по май 2026 года отдел продаж помог клиентам оформить более 114 тысяч займов. В среднем операторы совершают около 45 тысяч диалогов в месяц, и еще столько же – роботы.
🎙 Голосовые роботы – отдельное направление в работе отдела продаж. Всего их трое, и у каждого своя роль: Александра умеет работать со всеми типами клиентов, Сергей специализируется на «спящих» клиентах, Оля в основном обрабатывает входящие звонки и очереди ожидания. Сейчас на роботов приходится около 50% всех выдач отдела продаж.
💬 В работе специалистов по продажам особенно важны качество диалога и умение слышать клиента. Сейчас команда проходит финальный этап проекта «НЕТ – скриптам и шаблонам. ДА – живому диалогу». Его цель – уйти от формального общения по шаблонам и сделать коммуникацию с клиентом более живой и полезной. Такой подход уже позволил увеличить конверсию в займы.
Отдел продаж Займера – еще один пример команды, где экспертиза сотрудников отлично срабатывается с современными технологиями.
ZA
ZAYM
128,6 ₽
+2,8%
Zaymer
16 июля в 12:57
🏦 Число МФО в России может сократиться вдвое к 2028 году
Интересный прогноз представил «Эксперт РА»: по данным рейтингового агентства, в 2026-2028 годах количество работающих в России МФО может сократиться в два раза по сравнению с текущим уровнем. На данный момент реестр ЦБ РФ насчитывает 833 организации.
☝️ Среди основных причин заметного сокращения числа компаний на рынке – последовательное ужесточение регулирования отрасли, в частности, введение биометрии для всего сегмента онлайн-займов, на который сегодня приходится львиная доля выдач – около 85%.
💬 Вот что на этот счет отмечает генеральный директор Займера Роман Макаров:
«На наш взгляд, основное воздействие регуляторики на рынок проявится в 2027 году: уже в его середине объем реестра МФО может сократиться вдвое из-за неспособности множества небольших игроков адаптироваться к требованиям по проверке биометрических данных клиентов. Для них это слишком дорогое технологическое изменение с учетом прочих ограничений, затрагивающих маржу МФО.
Бенефициарами сокращения числа участников рынка станут крупные кредиторы со значительным запасом финансовой и технологической прочности: они смогут претендовать на наиболее качественных из высвободившихся клиентов благодаря масштабу бизнеса, развитой инфраструктуре и технологическим возможностям. В то же время, ТОП-компании смогут предложить им и прочие продукты, нетрадиционные для МФО: многие из них уже несколько лет диверсифицируют бизнес, осваивая смежные отрасли, как например, Займер – банковскую, коллекторскую и другие».
ZA
ZAYM
127,45 ₽
+3,73%
Zaymer
14 июля в 6:03
Займер объявляет операционные результаты II квартала
🔶 Общий объем выдач микрозаймов во II квартале 2026 года составил 10,8 млрд рублей.
🔶 Объем выдач новым клиентам составил 1,06 млрд рублей.
🔶 Компания продолжила развитие продуктовой линейки. Основная часть выдач во II квартале пришлась на продукты с кредитным лимитом.
«Во втором квартале мы продолжили изменение структуры выдач в соответствии с выбранной бизнес-моделью. Следующим приоритетом станет расширение каналов привлечения новых клиентов при сохранении взвешенного подхода к управлению рисками», — отметил генеральный директор Займера Роман Макаров.
🔗 Подробнее — в релизе по операционным результатам
ZA
ZAYM
130,8 ₽
+1,07%
Zaymer
13 июля в 13:30
🏆 Займер — среди лидеров ренкинга МФО от ЦБ
Банк России представил первый ренкинг МФО по количеству обоснованных жалоб клиентов.
📈 Среди крупных МФО Займер занял второе место по наименьшему числу обоснованных жалоб на 100 тыс. договоров микрозайма. Значение показателя для нашей компании составило всего 0,116.
🔎 При составлении ренкинга учитывались обращения, по которым Банк России или финансовый уполномоченный подтвердили нарушение прав потребителей. Все МФО при этом были разделены на две группы: крупные (свыше 1 млн договоров микрозайма) и небольшие (менее 1 млн договоров).
Для нас этот результат — независимое подтверждение качества клиентского сервиса и внутренних процессов. Мы стремимся максимально быстро решать вопросы клиентов и постоянно совершенствуем качество обслуживания.
🔗
ZA
ZAYM
130,1 ₽
+1,61%
Zaymer
9 июля в 12:40
Займер выплатил акционерам более 1,5 млрд рублей дивидендов
💰 Акционеры Займера начали получать дивиденды сразу за IV квартал 2025 года и I квартал 2026 года. Большинство акционеров уже получили дивиденды на свои брокерские счета.
🟢 За IV квартал 2025 года выплачено 1 млрд 110 млн рублей (11 рублей 10 копеек на акцию).
🟢 За I квартал 2026 года — 436 млн рублей (4 руб 36 копеек на акцию).
🟢 Общий объем выплат составил 1 млрд 546 млн рублей (15 руб 46 копеек на акцию).
🟢 Дивидендная доходность за два квартала составила около 12% (по курсу акций на закрытие рынка 9 июля 2026 года).
Поздравляем акционеров с поступлением дивидендов! 🤝
ZA
ZAYM
128,9 ₽
+2,56%
Zaymer
8 июля в 11:12
Дорогие друзья!
☝️ Мы проводим короткое исследование среди инвесторов.
❓ Хотим понять, как инвесторы воспринимают нашу компанию, сектор МФО, дивиденды, новые направления бизнеса и коммуникацию Займера с рынком.
Анкета анонимная. Ответы будут использоваться только в обобщенном виде.
Заполнение займет 3-8 минут.
💡 Пройти анкету можно здесь:
Спасибо всем, кто найдет несколько минут и поделится мнением!
ZA
ZAYM
128,65 ₽
+2,76%
Zaymer
6 июля в 10:40
Представляем отделы Займера: андеррайтинг
Продолжаем серию о подразделениях компании и их «внутренней кухне». Сегодня на очереди служба андеррайтинга, которая отвечает за проверку клиентов, предотвращение мошенничества и безопасность выдачи займов. Сотрудники этого департамента также работают в офисе в Кемерово.
🔶 Всего отдел состоит из 38 сотрудников.
🔶 В андеррайтинге выделяются два направления: проверка заявок и онлайн-идентификация.
🔶 За прошлый год сотрудники службы выявили и заблокировали более 15 тысяч злоумышленников, пытавшихся оформить займы по чужим данным.
🔶 Средний возраст андеррайтера – 32 года. Самому молодому сотруднику 22 года, а самому опытному – 46 лет.
⚡ В среднем один сотрудник направления проверки заявок обрабатывает 94 анкеты в день, а специалист онлайн-идентификации — более 500 фотографий документов ежедневно.
⚡ Среднее время проверки заявки составляет 3 минуты.
⚡ 93% фотографий документов проверяются автоматически менее чем за минуту, без участия специалистов.
⚡ 3 из 4 клиентов успешно проходят регистрацию благодаря технологии автоматического заполнения данных.
🎵 Интересный факт: в перерывах между звонками сотрудники практикуют хоровое исполнение популярных песен из трендов.
🏦 Эффективный андеррайтинг — один из ключевых элементов системы управления рисками Займера. Вместе с автоматизированными скоринговыми моделями он помогает предотвращать мошенничество, поддерживать качество кредитного портфеля и делать сервис быстрым, удобным и безопасным для клиентов.
ZA
ZAYM
133,3 ₽
-0,83%
Zaymer
2 июля
Каждый десятый заемщик МФО допускает обращение к «черным» кредиторам
Мы провели исследование и выяснили, насколько хорошо заемщики отличают легальные МФО от нелегальных кредиторов, а также готовы ли обращаться к «черному» рынку при отказе в займе. Делимся результатами исследования ⬇️
🔶 Почти половина заемщиков (45,9%) не смогла бы отличить легальную МФО от нелегального кредитора. Лишь треть (32,8%) уверена, что способна это сделать. Еще 21,3% затруднились оценить свои знания.
🔶 Обратиться к услугам «черных» кредиторов при отказе в легальной МФО был бы готов каждый десятый (9,8%). Еще 6 из 10 не стали бы прибегать к займам в сомнительных организациях ни при каких обстоятельствах, а каждый шестой (16,4%) не уверен, что смог бы различить законных и нелегальных кредиторов. Оставшиеся 13,1% затруднились с ответом.
🔶 Ранее столкнуться с незаконными компаниями по выдаче займов пришлось 4,9% опрошенных и еще 41,0% подозревают, что имели дело с подобными организациями. У 54,1% не было такого опыта.
🔶 На рекламу услуг нелегальных кредиторов в этом году натолкнулись 4 из 10 респондентов: 29,5% видели такие объявления в Интернете и соцсетях, 7,0% – на улице и ещё 4,9% – как онлайн, так и оффлайн. Не сталкивались с сомнительными предложениями по займам 26,2% опрошенных. Вместе с тем еще треть (32,4%) отмечает, что не смогли бы различить рекламу законных МФО и нелегалов.
🏦 По данным ЦБ РФ, в I квартале число нелегальных кредиторов в России выросло на 36%. При этом количество выявленных незаконных кредиторов оказалось сопоставимо с половиной числа легальных МФО, состоящих в государственном реестре. Отчасти активизация серого рынка объясняется строгими законодательными ограничениями для сектора – не справляясь с новыми требованиями, часть компаний уходит в тень.
При этом скоро вступят в силу и другие нововведения, в частности, обязательная биометрия для МФК. Они сделают займы менее доступными для части населения, а также подтолкнут к уходу с легального рынка еще часть МФО. 🥷 На этом фоне можно ожидать дальнейшего роста активности нелегальных кредиторов и сохраняющегося спроса на их услуги.
ZA
ZAYM
132,9 ₽
-0,53%
Zaymer
1 июля
Дайджест публикаций о Займере за июнь
В июне мы неплохо пошумели в СМИ и не только на тему дивидендов. Делимся с вами ежемесячной подборкой публикаций о Займере, комментариев руководства и аналитических исследований.
🔔 РБК. Группа «Займер» купила половину платежной системы у акционера «Киви»
🔔 Форбс. Акционеры «Займера» утвердили дивиденды за первый квартал 2026 года
🔔 Коммерсантъ. «Займер» выплатит дивиденды за четвертый квартал 2025 года
🔔 Ведомости. МФО начали настраивать идентификацию клиентов по биометрии
🔔 Финмаркет. Freedom Global подтверждает рекомендацию "держать" для акций Займера
🔔 Прайм. Аналитики выяснили, кому МФО охотнее одобряют заем
🔔 Газета.ру. Стало известно, сколько россияне потратят на летний отпуск
Следите за нашими новостями и оставляйте комментарии. Будем на связи!
ZA
ZAYM
133,55 ₽
-1,01%
Zaymer
30 июня
🔥 Подводим итоги конкурса
Наш конкурс подошел к концу: все посты участников внимательно прочитаны жюри, время объявить результаты. ☝️ Напоминаем, что 5 победителей получат по сертификату на 10 тысяч рублей в популярный онлайн-магазин.
Прежде всего благодарим абсолютно всех участников за интересные мысли о выборе дивидендных акций! Читать ваши посты было увлекательно, а выбрать лишь 5 лучших среди тех, кто выполнил все условия конкурса, нам было совсем не просто.
📌 И все же нашу команду особенно зацепили идеи этих 5 авторов:
– за детальный и аргументированный подход
– за фундаментальную стратегию
– за авторскую методику
– за оригинальность и живость изложения
– за нетипичный взгляд
Также в специальной номинации за креативность отмечаем – автор отошел от задания, но проявил недюжинную фантазию
🎁 Для получения приза просим каждого победителя указать в комментариях электронную почту, на которую мы сможем отправить подарочный сертификат. Мы отправим вам письмо с адреса нашей IR-службы в течение суток после получения вашего адреса электронной почты.
Еще раз благодарим всех за участие и поздравляем победителей! 🥳
ZA
ZAYM
133,8 ₽
-1,2%